La mission, en bref :
- Année : 2021
- Pays : France
- Secteur : Chimie verte et biotechnologies
- Client : Novéal (Groupe L’Oréal)
- Type de mission : Digitalisation de la gestion de projet
Contexte et enjeux : digitaliser les processus et la méthodologie de gestion de projets
Entité stratégique de L’Oréal, Novéal est à l’interface entre les Opérations et la Recherche du groupe pour créer des ingrédients cosmétiques plus responsables et plus durables grâce à ses expertises en chimie verte et biotechnologies. Depuis ses trois sites français (Le Thillay, Tours et Mourenx), l’entreprise développe et industrialise des ingrédients exclusifs et performants pour répondre aux besoins de beauté des consommateurs du monde entier et concourt à l’optimisation de la chaîne de valeur de L’Oréal.
En mars 2021, Novéal a souhaité digitaliser sa méthodologie et ses processus de gestion de projets, qui reposaient jusque-là sur des supports bureautiques intégrés manuellement à une GED (gestion électronique des documents). Pour l’entreprise, l’objectif était d’obtenir un outil convivial, facile d’accès et capable d’embarquer des documents annexes (fichiers Excel, présentations PowerPoint, etc.).
La mission : création d’un outil de gestion de projets basé sur Microsoft Power Platform
> Le choix d’implémentation : Dataverse vs SharePoint
Pour digitaliser les processus de gestion de projets de Novéal, les équipes de Talan ont d’abord proposé un outil basé sur Dataverse. En effet, c’est cette solution qui présentait le plus grand nombre d’avantages, avec notamment :
- une conception d’applications plus rapide
- des possibilités de gestion de processus avancées
Néanmoins, l’utilisation de Dataverse nécessitait aussi l’acquisition de nouvelles licences par le groupe L’Oréal. Comme cette fonctionnalité n’était pas disponible au lancement du projet, Novéal a opté pour une solution basée sur SharePoint. Moins complète, cette solution pourra néanmoins évoluer en fonction des besoins de l’entreprise, et être transférée sur Dataverse le jour où L’Oréal fera l’acquisition de licences supplémentaires.
> Un projet itératif et collaboratif soutenu par la Direction
Réalisé en quelques mois seulement, ce projet a également constitué une réussite sur le plan humain. Tout d’abord, Novéal a pu compter sur l’appui de sa Direction, qui avait fait de ce projet une priorité. Ensuite, un groupe projet de six personnes a été mobilisé tout au long de l’implémentation afin de garantir la bonne cohérence de la solution avec les besoins de l’entreprise. Un dialogue et des tests continus avec les équipes de Talan ont permis d’orienter les travaux dans la bonne direction et d’aboutir rapidement au résultat souhaité.
Les résultats : une gestion de projets centralisée et facile d’accès
À l’été 2021, soit quelques mois seulement après le début de la mission, Novéal a obtenu un outil central et facile d’accès qui garantit un suivi de bout en bout, même en cas de mobilité des chefs de projet. En outre, l’entreprise a désormais accès à l’historique de ses projets clôturés ainsi qu’à l’ensemble des documents annexes.
Les données des projets sont hébergées sur une plateforme accessible par d’autres intervenants (par exemple, les collaborateurs des autres entités du groupe L’Oréal), et les responsables des projets ont désormais la possibilité d’organiser facilement leurs réunions dans Microsoft Teams.
Facteurs clés de succès :
- Expertise Power Platform : Novéal a fait appel à Talan pour son expertise de Microsoft Power Platform et pour sa capacité à déployer rapidement un outil répondant aux besoins de l’entreprise.
- Adaptation au contexte client : les équipes de Talan ont pris en compte les contraintes techniques de L'Oréal pour proposer une solution et alternative viable et évolutive.
- Implication de Novéal : la Direction de Novéal a fait du projet une priorité et les six membres de l’équipe projet se sont rendus disponibles pour collaborer avec Talan afin d’aboutir à la meilleure solution possible.
